Casabet Πολιτική Απορρήτου

Στο Casabet, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να διαφυλάσσουμε την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με σαφήνεια πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε την πλατφόρμα μας στο casabet.io. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στο παρόν έγγραφο.

Ποιοι Είμαστε

Το Casabet είναι ένα διαδικτυακό καζίνο που λειτουργεί υπό άδεια από το Κουρασάο και προσφέρει υπηρεσίες τυχερών παιγνίων σε διεθνείς αγορές. Ως υπεύθυνοι επεξεργασίας των δεδομένων σας, φέρουμε πλήρη ευθύνη για την ασφαλή διαχείριση κάθε πληροφορίας που μας εμπιστεύεστε. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση support@casabet.io.

Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή σας στο CasaBet και τη χρήση των υπηρεσιών μας, συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του λογαριασμού σας, την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις.

Προσωπικά Στοιχεία Εγγραφής

• Πλήρες όνομα και επώνυμο
• Ημερομηνία γέννησης για επαλήθευση ηλικίας
• Διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
• Αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας
• Ταχυδρομική διεύθυνση κατοικίας
• Χώρα διαμονής

Οικονομικά και Τεχνικά Στοιχεία

• Στοιχεία μέσων πληρωμής για καταθέσεις και αναλήψεις
• Ιστορικό συναλλαγών και παιγνιακής δραστηριότητας
• Διεύθυνση IP και δεδομένα συσκευής
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης
• Αρχεία επικοινωνίας με την υποστήριξη πελατών

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Στο Casabet, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς. Δεν επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρόπο ασύμβατο με τους σκοπούς για τους οποίους αρχικά τις συλλέξαμε.

• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας στο CasaBet
• Επαλήθευση ταυτότητας (KYC) σύμφωνα με τις απαιτήσεις της άδειας λειτουργίας μας
• Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων με ασφάλεια
• Παροχή υποστήριξης πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
• Αποστολή ενημερώσεων για προσφορές, μπόνους καλωσορίσματος και προωθητικές ενέργειες
• Πρόληψη απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και κατάχρησης μπόνους
• Βελτίωση της εμπειρίας σας στην πλατφόρμα μας
• Συμμόρφωση με τις νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις μας

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει των ακόλουθων νομικών θεμελίων. Στο Casabet, διασφαλίζουμε ότι κάθε επεξεργασία δεδομένων εδράζεται σε έγκυρη νομική βάση:

• Εκτέλεση σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς
• Νομική υποχρέωση: Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της άδειας Κουρασάο και τους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων
• Συγκατάθεση: Για αποστολή προωθητικού υλικού και μη απαραίτητα cookies
• Έννομο συμφέρον: Για την πρόληψη απάτης και την ασφάλεια της πλατφόρμας μας

Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ορισμένες πληροφορίες σε αξιόπιστους εταίρους και παρόχους υπηρεσιών που συνεργάζονται με το CasaBet, υπό αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

• Πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών για τη διεκπεραίωση συναλλαγών
• Πάροχοι τεχνολογίας παιγνίων όπως Evolution Gaming, Pragmatic Play και άλλοι
• Υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας και ελέγχου KYC
• Αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές και υπηρεσίες επιβολής του νόμου όταν απαιτείται
• Πάροχοι τεχνολογίας πληροφοριών και φιλοξενίας διαδικτύου

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο Casabet. Τα cookies μας επιτρέπουν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, να αναλύουμε την κίνηση στον ιστότοπό μας και να παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Ασφάλεια Δεδομένων

Στο Casabet, εφαρμόζουμε υψηλά πρότυπα ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαρροή. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL, ασφαλή πρωτόκολλα μεταφοράς δεδομένων και περιοδικούς ελέγχους ασφαλείας. Παρόλα αυτά, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως αδιάβλητο και σας ενθαρρύνουμε να χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για το λογαριασμό σας.

Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων, διαθέτετε σημαντικά δικαιώματα σχετικά με τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς. Το CasaBet σέβεται πλήρως αυτά τα δικαιώματα και είμαστε έτοιμοι να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας εντός των νόμιμων προθεσμιών.

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης
• Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση kyc@casabet.io. Απαντούμε σε όλα τα αιτήματα εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, ή για όσο απαιτείται από τις νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις μας. Μετά τη λήξη της σχέσης μας, ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα για νόμιμους σκοπούς, όπως η συμμόρφωση με απαιτήσεις κατά της νομιμοποίησης εσόδων.

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ως διεθνής πλατφόρμα, το Casabet ενδέχεται να μεταφέρει δεδομένα εκτός της χώρας σας. Όταν πραγματοποιούμε τέτοιες μεταφορές, διασφαλίζουμε ότι τηρούνται κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των πληροφοριών σας, σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα προστασίας δεδομένων.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην ιστοσελίδα μας και, εφόσον είναι σημαντική, θα σας ενημερώνουμε μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών του CasaBet μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση συνιστά αποδοχή της επικαιροποιημένης πολιτικής.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω:

• Ηλεκτρονική αλληλογραφία: support@casabet.io
• Ηλεκτρονική αλληλογραφία για θέματα KYC: kyc@casabet.io
• Ζωντανή συνομιλία: διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα

Στο Casabet, η προστασία της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με τον μεγαλύτερο σεβασμό και ασφάλεια.